FORMACIÓN RR.HH. > ¿Cómo conseguir un proceso de selección eficiente?

  • INTRODUCCIÓN:

    Este curso ayuda a esclarecer cuáles son los mecanismos de búsqueda y selección idóneos para conseguir las personas adecuadas para cada puesto de trabajo en nuestra organización y, de este modo, evitar los elevados costes inherentes a los índices de rotación.

  • CONTENIDO:
    1. 1. ¿A QUIÉN BUSCAMOS?
    2. 2. ¿DÓNDE BUSCAMOS?
    3. 3. ¿CÓMO ENTREVISTAMOS?
    4. 4. ¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS PRINCIPALES PARA REALIZAR LA ELECCIÓN IDÓNEA?
    5. 5. ¿CÓMO PREPARAMOS AL CANDIDATO ESCOGIDO?
    6. 6. ¿CÓMO MEDIMOS LA EFICACIA DEL PROCESO GLOBAL DE SELECCIÓN?
  • A QUIÉN VA DIRIGIDO (*):
    • - Responsable de Contact Center.
    • - Jefe de RR.HH.
    • - Técnicos de RR.HH.
    • - Jefes de Equipo.
    • - Supervisores

    (*) En función de la dimensión del Centro.

  • DURACIÓN:
    • - 2 sesiones de 8 horas.

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